เรารับวิธีการชำระเงินหลากหลายรูปแบบ รวมถึงบัตรเครดิต (Visa, Mastercard), บัตรเดบิต และการโอนเงินผ่านธนาคาร

เวลาการประมวลผลการฝากขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก การฝากด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตมักจะประมวลผลทันที ในขณะที่การโอนผ่านธนาคารอาจใช้เวลา 1-3 วันทำการ

เราไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม โปรดตรวจสอบกับสถาบันการเงินของคุณสำหรับรายละเอียด

สำหรับบัญชี Neex Standard ยอดฝากขั้นต่ำคือ 50 ดอลลาร์ หากคุณต้องการบัญชี Neex Premium คุณจะต้องฝากขั้นต่ำ 500 ดอลลาร์

ใช่, Neex ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องเงินทุนและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรมและใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

ใช่ คุณสามารถฝากเงินในหลายสกุลเงิน แพลตฟอร์มของเรารองรับสกุลเงินหลากหลาย รวมถึง €/$/£ ช่วยให้คุณสามารถซื้อขายในสกุลเงินที่คุณชื่นชอบได้

เรามีวิธีการถอนเงินหลากหลายรูปแบบ รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร และบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต โปรดทราบว่า ตัวเลือกที่มีให้ใช้อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและประเภทบัญชีของคุณ

เวลาประมวลผลการถอนเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณเลือกและเวลาประมวลผลของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ การโอนเงินผ่านธนาคารโดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ ในขณะที่การถอนเงินผ่านกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์และบัตรจะได้รับการประมวลผลเร็วกว่านี้

เราไม่คิดค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม กรุณาตรวจสอบรายละเอียดกับสถาบันการเงินของคุณ

ไม่สามารถทำได้ คุณสามารถถอนเงินไปยังบัญชีที่ใช้ในการฝากเท่านั้น กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบัญชีให้ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า

หากการถอนเงินของคุณไม่สำเร็จ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เรายินดีช่วยคุณแก้ไขปัญหาและรับรองให้การทำธุรกรรมสำเร็จ

ในบางกรณี เราอาจต้องการเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและป้องกันการทุจริต ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาของเอกสารระบุตัวตนหรือหลักฐานที่อยู่ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอข้อมูลข้อกำหนดเฉพาะ